همارادفر, هما رادفر,لوگو همارادفر,Homa Radfar, HomaRadfarهمارادفر, هما رادفر,لوگو همارادفر,Homa Radfar, HomaRadfarهمارادفر, هما رادفر,لوگو همارادفر,Homa Radfar, HomaRadfarهمارادفر, هما رادفر,لوگو همارادفر,Homa Radfar, HomaRadfar
  • خانه
  • درباره من
  • وبلاگ
  • حمایت از من
  • تماس با من
تکنیک 5 چرا و کاربرد آن
  • صفحه نخست
  • وبلاگ مدیریت
  • تکنیک 5 چرا و کاربرد آن
فرآیند تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود، کنترل (DMAIC)
فرآیند تعریف، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود، کنترل (DMAIC)
21 تیر 1400
تجزیه و تحلیل حالات شکست و اثرات آن (FMEA)
تجزیه و تحلیل حالات شکست و اثرات آن (FMEA)
22 تیر 1400
منتشر شده توسط Homa Radfar در 22 تیر 1400
دسته ها
  • مدیریت
  • وبلاگ
برچسب ها
  • تکنیک 5 چرا و کاربرد آن
تکنیک 5 چرا و کاربرد آن

تکنیک 5 چرا و کاربرد آن

پنج چرایی و پنج چگونه ها  تکنیک های یک فرایند پرسش های طراحی شده برای تمرین کردن به جزئیات یک مشکل یا یک راه حل و پوست دور لایه از علائم تشکیل می دهند. این تکنیک در ابتدا توسط ساکیچی تویودا توسعه یافت که اظهار داشت “با تکرار پنج بار دلیل ، ماهیت مشکل و همچنین راه حل آن مشخص می شود.” پنج چرایی برای حفاری را به یک مشکل استفاده می شود و پنج چگونه ها برای توسعه جزئیات یک راه حلی برای یک مشکل استفاده می شود. هر دو به گونه ای طراحی شده اند که وضوح و پالایی را در بیان مشکل یا راه حل احتمالی ایجاد کرده و به علت اصلی یا راه حل اصلی برسند.

شکل 1: فرایند پنج چرا
فرآیند پنج دلیل

چه موقع باید استفاده کرد؟

در حالی که هر دو روش تکنیک هایی برای گسترش افق دید تیمی هستند که به دنبال پاسخ می گردند، اما کاربردهای متفاوتی از پنج چرا و پنج روش چگونه وجود دارد. با این حال، هر دو این دو تکنیک ، تیمی را مجبور می کند تا درک بهتر و دقیق تری از یک مشکل یا راه حل ایجاد کند و در  روند تجزیه و تحلیل علت اصلی مفید خواهد بود .

  • با استفاده از پنج چرایی روش زمانی که می خواهید به فشار یک تیم بررسی یک مشکل به حفر کردن به جزئیات بیشتری از علل ریشه ای. پنج چرایی را می توان با استفاده طوفان فکری یا نمودار علت و اثر .
  • از  تکنیک پنج چگونه  برای توسعه جزئیات بیشتر راه حل یک مشکل در حال بررسی استفاده کنید. پنج چرا ها  را می توان با طوفان فکری و یک نمودار علت و اثر راه حل محور استفاده می شود.

نحوه استفاده

مواد مورد نیاز:  کاغذ و قلم/نشانگر.

  1. یک کادر در بالای یک تکه کاغذ تلنگر بکشید و مشکل یا راه حلی را که باید مورد بررسی قرار گیرد به وضوح بنویسید.
  2. در زیر کادر بیانیه پنج خط را به ترتیب نزولی ترسیم کنید.
  3. پنج بار “چرا” یا “چگونه” را بپرسید و پاسخ ها را در خطوط شماره 1 تا 5 بنویسید.
  4. رسیدن به علت یا راه حل اصلی ممکن است کمتر یا بیش از پنج بار طول بکشد.

 

مثال تکنیک پنج چرا

بیش از حد بازی های تلویزیونی و ویدیویی چرا؟
تعداد کمی از برنامه های تفریحی تحت حمایت جامعه چرا؟
بدون فعالیتهای تفریحی خانوادگی چرا؟
بدون منطقه بازی امن چرا؟
کمبود منابع چرا؟

مثال تکنیک پنج چرا

تلویزیون و بازیهای ویدیویی کمتر چرا؟
برنامه های تفریحی با حمایت بیشتر جامعه چرا؟
فعالیتهای تفریحی خانوادگی بیشتر چرا؟
مناطق امن بازی چرا؟
منابع اضافی چرا؟
اشتراک
0
Homa Radfar
Homa Radfar
متخصص دیجیتال مارکتر، طراح سایت، سئوکار هستم. روحیه ای مبتکرانه دارم، از کاری که انجام می دهم لذت می برم و دوست دارم چیزهای جدید یاد بگیرم و قصد دارم تجارب و اطلاعاتم را در این سایت به اشتراک بزارم.

مطالب مرتبط

انیمیشن لاک پشت قرمز

انیمیشن لاک پشت قرمز

19 اردیبهشت 1402

انیمیشن لاک پشت قرمز


اطلاعات بیشتر
شاهکاری به نام قلعه متحرک هاول

شاهکاری به نام قلعه متحرک هاول

12 اردیبهشت 1402

شاهکاری به نام قلعه متحرک هاول


اطلاعات بیشتر
با آدم سمی در ارتباطید؟ رنفیلد را تماشا کنید!

با آدم سمی در ارتباطید؟ رنفیلد را تماشا کنید!

12 اردیبهشت 1402

با آدم سمی در ارتباطید؟ رنفیلد را تماشا کنید!


اطلاعات بیشتر

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *