وقتی وب سایت شما با خطای 502 Bad Gateway مواجه می شود، می تواند حل آن میتواند مثل یک راز باشد. دقیقاً نمی دانیدچه اتفاقی افتاده یا چرا؟! تنها چیزی که می دانید این است که چیزی اشتباه است و باید آن را برطرف کنید. در این مقاله به بررسی خطای 502 Bad Gateway و راه حل آن می پردازیم.
برای راهنمایی بیشتر در رفع مشکل خطای مخرب 502 Bad Gateway، بیایید درباره رایج ترین علل و راه حل های آن صحبت کنیم.
خطای 502 Bad Gateway یک نشانگر کلی است که در ارتباط با سرور وب سایت مشکلی وجود دارد. از آنجا که این فقط یک خطای عمومی است، در واقع مشکل دقیق وب سایت را به شما نمی گوید. زمانی که این اتفاق می افتد، وب سایت شما یک صفحه وب خطا را به بازدیدکنندگان سایت شما ارائه می دهد. خوشبختانه، هفت راه حل رایج و موثر برای تجزیه و تحلیل و رفع اکثر علل 502 خطای Bad Gateway وجود دارد. تاکتیک هایی که در زیر مورد بحث قرار گرفته است، رفع کلی 502 خطای Bad Gateway را ارائه می دهد. اگر سایت وردپرسی دارید، ممکن است این مشکل به راه حل های اختصاصی وردپرس نیاز داشته باشد.
گاهی اوقات مشکلات اتصال سرور نسبتاً سریع حل می شود. قبل از اینکه بیشتر در مورد علت ایجاد مشکل صحبت کنید، گام هایی را بردارید تا مطمئن شوید که این در واقع یک خطای بزرگ است و فقط یک اشتباه نیست. یک یا دو دقیقه صبر کنید. سپس صفحه را دوباره بارگذاری کنید. اگر صفحه بدون خطا بارگیری شود، ممکن است این مشکل اتصال موقتی باشد. اگر هنوز صفحه خطایی به شما می دهد، حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید و سپس یکبار دیگر آن را تازه کنید. اگر این کار نمی کند، به بررسی خطا بروید.
اکثر وب سایت ها روی چندین سرور یا ارائه دهندگان میزبانی شخص ثالث زندگی می کنند. اگر سرور شما به دلیل تعمیر و نگهداری یا هر دلیل دیگری خراب است ، وب سایت شما می تواند از صفحه خطای 502 Bad Gateway 502 بازدیدکنندگان را ارائه دهد. تنها راه حل این مشکل این است که منتظر بمانید تا سرور سرویس خود را به پایان برساند یا مشکل ایجاد کننده خطا را برطرف کند.
اگر نمی خواهید با سرویس میزبانی خود تماس بگیرید، یک راه سریع برای تعیین این امر می تواند شامل آزمایش پینگ باشد تا ببینید پیام ها به IP شما می رسند یا خیر.
اگر اخیراً سرورهای میزبان را تغییر داده اید یا وب سایت خود را به آدرس IP دیگری منتقل کرده اید ، در سرور DNS وب سایت شما تغییراتی ایجاد می شود. این می تواند باعث شود وب سایت شما به یک صفحه خطای 502 Bad Gateway به بازدیدکنندگان خود خدمت کند.
تا زمانی که این تغییرات DNS کامل اعمال نشوند ، که ممکن است چند ساعت طول بکشد ، وب سایت شما فعال نخواهد شد.
گزارشات سرور جزئیات مربوط به سلامت و وضعیت سرور شما را ارائه می دهد. آنها را برای کشف و پاسخ به هرگونه اطلاعات هشداردهنده غربال کنید.
فایروال شما دروازه بان وب سایت شما است که از سایت شما در برابر بازدیدکنندگان مخرب یا حملات توزیع شده خدمات ( DDoS ) محافظت می کند. گاهی اوقات، پیکربندی فایروال معیوب باعث می شود که فایروال شما درخواست های یک شبکه تحویل محتوا را به عنوان حمله به سرور شما تلقی کرده و آنها را رد کند و در نتیجه خطای 502 Bad Gateway رخ دهد. پیکربندی فایروال خود را بررسی کرده و مشکل را برطرف کنید.
اگر خطایی در کد وب سایت شما وجود داشته باشد، ممکن است سرور شما نتواند به درستی به درخواست های شبکه تحویل محتوا پاسخ دهد. کد خود را بررسی کنید تا اشکالات را بیابید یا کد خود را در یک ماشین توسعه کپی کنید.
این یک فرآیند اشکال زدایی کامل را انجام می دهد که موقعیتی را که 502 Bad Gateway Error در آن رخ داده شبیه سازی می کند و به شما این امکان را می دهد که لحظه دقیق وقوع اشتباهات را مشاهده کنید.
اگر نمی توانید مشکل را به تنهایی بفهمید ، یا فکر می کنید شرکت میزبان شما مقصر است، با آنها تماس بگیرید. آنها ممکن است بتوانند عمیق تر به آنچه اتفاق می افتد نگاه کنند و وضعیت را کمی روشن کنند.
اگر مشکل به پایان رسیده باشد، ممکن است بتوانند به راحتی آن را برطرف کنند. اگر مشکل مربوط به وب سایت شما باشد، آنها همچنین می توانند راه حل شما را راهنمایی کنند.
