مهارت های سخت، مهارت های فنی مورد نیاز برای یک شغل هستند. آنها توانایی های آموخته شده ای هستند که از طریق آموزش و تجربه به دست می آیند و تقویت می شوند. مهارت‌های سخت برای رزومه شما مهم هستند، زیرا کارفرمایان هنگام استخدام به دنبال آنها هستند.
مهارت‌های سخت به تنهایی به موفقیت تبدیل نمی‌شوند، زیرا کارمندان به مهارت‌های دیگری مانند مهارت‌های نرم نیز نیاز دارند. بر خلاف مهارت های نرم، مهارت های سخت را می توان کمی سازی کرد. به عنوان مثال، یک مهارت سخت ممکن است مهارت در زبان دوم باشد، در حالی که یک مهارت نرم می تواند توانایی کار خوب در یک تیم باشد.
مهارت‌های سخت، مهارت‌های فنی هستند که برای انجام یک کار یا ایجاد شغل جدید مورد نیاز هستند. آنها معمولا مختص صنعت هستند. به عنوان مثال، یک تحلیلگر مالی به مجموعه ای متفاوت از مهارت های سخت از یک نجار نیاز دارد. اما مهارت‌های سخت می‌توانند در بین صنایع نیز ارزشمند باشند. برای مثال، تسلط به زبان دوم به طور بالقوه می تواند برای تحلیلگر و نجار مفید باشد.
کارفرمایان و استخدام کنندگان به دنبال مهارت های سختی هستند که در رزومه شما و در طول فرآیند مصاحبه ذکر شده است. بهتر است از مهارت‌های سخت خود با گواهی، مدرک یا مدرک دیگری که سطح موفقیت را نشان می‌دهد، پشتیبان بگیرید. تجربه همچنین به عنوان مدرکی تلقی می شود که تخصص در مهارت های سخت را تأیید می کند. برخی از کارفرمایان آینده نگر مهارت های سخت نامزدهای شغلی را آزمایش می کنند. برای مثال، شخصی که برای شغل ویرایش مصاحبه می‌کند، ممکن است مجبور شود در آزمون ویرایش شرکت کند.
مهارت‌های سخت بر توانایی‌ها و مهارت‌های عملی تمرکز می‌کنند، در حالی که مهارت‌های نرم بر رفتارها و شخصیت‌ها، مانند مهارت‌های اجتماعی و ارتباطی تمرکز می‌کنند. مهارت‌های نرم کمتر ملموس و سخت‌تر هستند.
کارفرمایان معمولا به دنبال ترکیبی از مهارت های سخت و نرم هستند. مهارت‌های نرم بیشتر ذاتی شخصیت هستند و قضاوت سریع‌تر دشوارتر است، اما ممکن است در طول زمان در کار به همان اندازه مهم باشند.
مهارت‌های سخت و نرم برای موفقیت تقریبا در هر شغلی حیاتی هستند و داشتن هر دو در رزومه کاری ضروری است.
بیشتر بخوانید: آیا هوش هیجانی بزرگترین شاخص موفقیت است؟
انواع مهارت های سخت مورد نیاز برای واجد شرایط بودن و موفقیت در یک شغل به صنعت بستگی دارد. کارفرمایان معمولا مهارت‌های سخت مورد نیاز را در شرح شغل فهرست می‌کنند. مهارت‌های سخت رایج عبارتند از:
بر اساس داده‌های منتشر شده توسط LinkedIn در سپتامبر 2024، برترین مهارت‌های پرطرفدار عبارتند از:
مهارت‌های سخت معمولا قوانینی دارند که صرف‌نظر از کسبوکار، صنعت یا حتی فرهنگی که در آن تمرین می‌شوند، یکسان باقی می‌مانند. قوانین مهارت‌های نرم بسته به فرهنگ شرکت و انتظارات همکاران می‌تواند تغییر کند. به عنوان مثال، قوانین نحوه ایجاد کد توسط یک برنامه‌نویس صرف نظر از اینکه برنامه‌نویس در کجا کار می کند، یکسان است. با این حال، یک برنامه نویس ممکن است به طور موثر با برنامه نویسان دیگر در مورد جزئیات فنی ارتباط برقرار کند، اما هنگام برقراری ارتباط با مدیران ارشد در مورد پیشرفت پروژه یا نیازهای پشتیبانی، دچار مشکل شود.
مهارت‌های سخت را می توان از طریق آموزش، آموزش، یا کارآموزی و در محل کار آموخت. سطوح شایستگی را می‌توان تعریف کرد و مسیر مستقیمی برای دستیابی به آنها وجود دارد. به عنوان مثال در رشته حسابداری می توانید دوره های مقدماتی و پیشرفته حسابداری را بگذرانید، مدرک بگیرید، تجربه کاری کسب کنید و در آزمون حسابدار رسمی (CPA) قبول شوید.
مهارت های نرم اغلب در برنامه درسی یک مدرسه یا کالج یافت نمی‌شود. اما آنها در برنامه هایی آموزش داده می شوند که به افراد کمک می‌کند مهارت‌های ارتباطی، کار گروهی یا مهارت های مدیریت افراد را توسعه دهند. برخی از مهارت های نرم رایج عبارتند از:
از کارفرمای خود بپرسید که آیا برای کارمندان آموزش رهبری یا برنامه‌های تیم سازی را ارائه می‌دهد یا برای آن هزینه می‌پردازد. اگر کارفرمای شما از شما می‌خواهد که یکی از مهارت‌های سخت یا نرم خود را بهبود ببخشید، بسیاری از شرکت‌ها برنامه‌های مهارتی سخت و نرم را برای کارکنان خود پوشش می‌دهند.
بیشتر بخوانید: رفتار سازمانی (OB) چیست و چرا مهم است؟
حسابداری حرفه ای است که به مجموعه ای نسبتا سفت و سخت از مهارت‌های سخت نیاز دارد. تسلط به مجموعه مایکروسافت آفیس، به ویژه اکسل، مسلم است. آشنایی با نرم افزارهای خاص صنعت، مانند نرم افزار تهیه مالیات و QuickBooks Intuit نیز الزامی است.
حسابداران باید بدانند که چگونه صورت های مالی و سایر گزارش های حسابداری را تهیه و تفسیر کنند، مکانیسم های گزارشگری مالی کارآمد را توسعه دهند و کنترل‌های حسابداری را برنامه‌ریزی و اجرا کنند.
برخی از مهارت‌های دیگری که حسابداران به آن نیاز دارند را می توان به عنوان مهارت‌های نرم طبقه بندی کرد. آنها باید بتوانند به طور موثر با مشتریان ارتباط برقرار کنند و هنگام برخورد با حسابرسان خارجی، دیپلماتیک باشند.
بیشتر بخوانید: مدیریت عملکرد: تعریف، هدف، مراحل و مزایا
اگر مهارت‌های سخت را در یک رزومه ذکر می‌کنید، هر مهارت فنی را که کسب کرده‌اید و هر زبان خارجی را درج کنید. مهارت های سخت مرتبط با موقعیتی را که برای آن درخواست می کنید فهرست کنید. این موارد معمولاً در آگهی های شغلی مشخص می شوند.
شما می‌توانید با شرکت در کلاس‌های آنلاین یا حضوری در دانشگاه یا برنامه‌های آموزشی دیگر، تمرین این مهارت‌ها قبل از به کارگیری آنها در شغل، و کسب تجربه با استفاده از مهارت‌های سخت در محل کار، مهارت‌های سختی را کسب کنید.
نه. تفکر انتقادی یک مهارت نرم مهم است. شما می توانید تفکر انتقادی را مطالعه و تمرین کنید، اما نمی‌توان آن را به همان روشی که می‌توانید به خود یاد دهید از نرم افزار حسابداری استفاده کنید، “یادگیری” کنید.
هر شغلی، از آتش نشانی گرفته تا مدیر بازاریابی، نیازمند مجموعه ای از مهارت های خاص است که اغلب از ترکیبی از مهارت های سخت و نرم تشکیل شده است. چه به فکر شغل جدیدی باشید و چه برای اولین شغل خود درخواست دهید، دانستن اینکه کدام مهارت های سخت مورد نیاز است و به دست آوردن آن مهارت ها، به این معنی است که شانس بیشتری برای استخدام یا ارتقاء در زمینه انتخابی خود خواهید داشت.
برخی از مهارت‌های سخت – مانند مهارت در استفاده از رایانه، تجزیه و تحلیل داده‌ها، یا درک حداقل اصول اولیه استفاده از رسانه‌های اجتماعی- اغلب در بسیاری از مشاغل و مشاغل مختلف مفید خواهند بود. بسیاری از مشاغل به مهارت های سخت خاصی نیاز دارند که برای استخدام در ساخت و ساز، معماری، لوله کشی و برق و مهندسی لازم است.
برای استخدام شدن و موفقیت در محل کار، به ترکیبی از مهارت‌های سخت و نرم نیاز دارید که می‌توانید به طور مداوم بر روی هر دوی این مهارت‌ها بسازید و توسعه دهید.
